토스쇼핑 파트너스(Partners) 상품 등록 방법 비교, 단건·엑셀 일괄 등록·API 차이와 반품 택배사(굿스플로) 등록
토스쇼핑 상품 등록은 상품이 몇 개이고 얼마나 자주 고치느냐에 따라 파트너스(Partners) 단건 등록, 엑셀 일괄 등록, 직접 API(Direct API), 통합솔루션 중에서 고르면 됩니다. 이 글은 네 방법의 제약을 한 표로 비교하고, 단건 등록 체크리스트 10항과 엑셀 옵션 묶임 규칙, 2026년 10월 반품 택배사 공지까지 공식 문서와 제 기록을 나눠 정리했어요. 기준일은 2026년 10월 13일입니다.
공식 문서는 shopping-docs.toss.im의 공개 페이지를 10월 13일에 받아 대조했고, 로그인이 필요한 파트너스 공지는 받지 못했습니다. 그래서 반품 공지는 제가 10월 11일에 파트너스 공지에서 확인해 적어 둔 기록을 옮겼고, 공식 확인과 제 기록은 표와 문장에서 따로 표시했어요. 토스쇼핑 상품 등록 첫 편의 반려 사례 글과 이어서 읽으면 어느 칸에서 반려가 났는지까지 맞춰 볼 수 있습니다.
한눈에 보기
| 방법 | 공식 확인한 제약 | 맞는 경우 |
|---|---|---|
| 파트너스 단건 등록 | 기본 정보부터 필수 고시까지 10단계를 입력하고 검수를 신청 | 상품 수가 적거나 반려 상품을 하나씩 고칠 때 |
| 엑셀 일괄 등록 | 최대 1만 행, 상품당 옵션 300개, 상품명과 카테고리가 같으면 옵션으로 묶임 | 같은 구조의 상품을 여러 개 올릴 때 |
| Direct API | OAuth 인증, 호출 IP 등록, 카테고리·고시·교환반품지 사전 조회 | 자체 상품 데이터와 연결하고 싶을 때 |
| 통합솔루션 | 플레이오토, 사방넷, 샵링커, 이지어드민, 이지싱크, EC모니터, 샵플링이 지원 | 다른 판매 채널을 이미 한 도구로 관리할 때 |
토스쇼핑 상품 등록 방법별 표의 제약 열은 모두 공식 문서에서 확인한 내용이고, 맞는 경우 열은 제가 운영하면서 정한 기준입니다. 제 기록에서 통합솔루션은 상품 데이터 정합성과 비용을 확인하기 전까지 도입을 보류한 상태라서, 이 글에서 직접 써 본 것은 단건과 Direct API 쪽이에요.
토스쇼핑 상품 등록 방법은 어떻게 고르나
토스쇼핑 상품 등록은 어느 방법을 쓰든 같은 문으로 들어갑니다. 공식 안내는 상품 등록을 신청하면 검수가 완료된 뒤에 노출된다고 하고, 등록 방법이 달라도 검수 상태는 같은 체계로 관리돼요. API 문서에는 검수 상태가 검수 중(LLM_INSPECTION_READY), 검수 완료(COMPLETE), 검수 반려(REJECT) 세 가지로 나와 있어요. 검수 중과 반려는 판매할 수 없는 상태이고 검수 완료가 판매 가능한 상태이며, 반려일 때는 사유가 함께 내려옵니다. 이미지도 같은 세 가지 상태를 가집니다.
그렇다면 무엇을 기준으로 고를까요. 제 기록에서 쓰는 기준은 세 가지로 단순합니다. 반려 수정이나 새 상품 하나는 파트너스 화면에서 단건으로 처리하고, 같은 상품군을 넓힐 때는 엑셀 일괄 등록을 먼저 검토해요. 카테고리 옵션, 고시, 배송·반품 식별값을 코드로 준비할 수 있을 때는 Direct API로 등록하고, 그렇게 올린 상품이 검수를 통과해 판매 중으로 확인된 기록도 있습니다.
토스쇼핑 상품 등록을 엑셀로 할 때 제가 정해 둔 습관 하나는 양식을 매번 파트너스에서 새로 받는 것입니다. 일괄 등록 안내 페이지의 마지막 업데이트 표시가 10개월 전이고 배송 정보 가이드는 5개월 전이라서, 열이 바뀌었을 가능성을 두고 최신 양식을 기준으로 삼는 게 안전하다고 봤어요. 이건 공식 규정이 아닌 제 운영 방식이에요.
토스쇼핑 – 파트너스(Partners) 상품 등록 반려 사례와 고친 방법토스쇼핑 상품 등록 단건 입력은 이 순서로
토스쇼핑 상품 등록의 공식 단건 안내는 10단계로 이어집니다. 상품 기본 정보, 카테고리 선택, 세부 옵션, 썸네일·광고 이미지, 상세 설명, 검색 키워드, 부가세 여부, 배송 정보, 교환·반품 정보, 필수 고시사항 순서예요. 마지막 단계까지 채우고 신청하면 검수로 넘어갑니다.
- 상품 기본 정보에서 상품 관리 코드와 상품명, 브랜드를 입력합니다. 상품 관리 코드는 구매자에게 보이지 않고 상점 안에서 자유롭게 쓰는 값이에요.
- 카테고리를 고르면 그 카테고리의 고정 옵션과 검색 키워드 칸이 정해집니다.
- 세부 옵션에서 정상가, 판매가, 재고, 썸네일, 옵션별 관리 코드를 넣습니다. 개당 중량·용량은 L, ml, g, kg 같은 법정계량단위로 쓰고 돈, 관, 파운드는 쓸 수 없어요.
- 썸네일과 광고 이미지를 올립니다. 광고 이미지는 하루특가 구좌에 쓰는 마케팅용 이미지입니다.
- 상세 설명 이미지는 1장 이상 넣고, 광고 사전 심의가 필요한 건강기능식품·의료기기·특수용도식품은 심의받은 내용과 같은지 확인합니다.
- 검색 키워드와 부가세 여부를 고르고, 배송 정보와 교환·반품 정보를 입력합니다.
- 카테고리별 필수 고시사항을 채운 뒤 검수를 신청합니다.
토스쇼핑 상품 등록 안내에서 눈에 띄는 부분은 상품명 입력입니다. 수량·색상·맛 같은 값은 최적화 노출과 추천을 위해 검색 키워드 영역에 등록하라고 하고, 입력한 상품명은 소비자에게 쉽고 명확하게 수정·최적화되어 노출된다고 합니다. 상품명에 홍보 문구를 길게 넣는 방식은 이 구조와 맞지 않아요.
위 화면은 토스쇼핑 상품 등록 중 배송 단계를 다룬 공식 가이드의 단건 등록 부분입니다. 오늘 출발을 적용하면 10:00부터 23:00 사이에서 30분 단위로 마감 시간을 고르고, 그 시간 전에 들어온 주문은 반드시 당일 발송해야 해요. 미적용이면 결제일 기준 영업일로 며칠 안에 발송할지 숫자로 입력하고, 정한 기한을 넘기면 페널티가 붙습니다. 택배사 선택은 필수이고 직접 전달이면 직접 전달 옵션을 고릅니다.
배송 칸에는 몇 가지가 더 있어요. 제주·도서산간 배송은 가능과 불가능 중에서 고르고, 가능이면 추가 배송비를 입력해 함께 결제하게 합니다. 착불배송은 주문할 때 배송비를 결제하지 않는 방식이라서 지역별 배송비가 다르면 상세페이지에 따로 안내해야 해요. 희망일 배송은 일부 카테고리에서만 설정할 수 있고 오늘 출발과는 같이 쓸 수 없으며, 발송기한이 고객이 고른 희망일 기준이라 발송지연 페널티 대상에서 빠집니다.
브랜드 칸은 어떻게 판단하나
토스쇼핑 상품 등록에서 브랜드 칸은 공식 브랜드 입력 가이드가 따로 있을 만큼 비중이 큽니다. 브랜드는 구매자가 상품을 기억하고 찾을 때 떠올리는 상표 이름이고, 셀러명이나 제조사명, 기능명은 브랜드가 아니라고 예시로 구분해요. 판단 기준은 소비자가 기억하는 이름인지, 제품에 크게 적힌 이름인지, 유통사나 제조사 이름과 다른지, 한 상품군에 반복해서 쓰이는 이름인지 네 가지입니다.
브랜드명을 입력하면 추천 목록이 뜨고, 목록에 있으면 추천값을 고르고 없으면 직접 입력합니다. 직접 입력한 브랜드는 상품 수, 검색 빈도, 판매량 등을 기준으로 내부 검수를 거쳐 등록 여부가 정해지고, 판매 상품과 다른 브랜드를 쓰면 노출 제한 같은 불이익이 있을 수 있다고 안내해요. 브랜드를 따로 입력한 상품이 상품명에만 브랜드를 넣은 상품보다 검색 적합도가 높다는 설명도 같은 페이지에 있습니다.
토스쇼핑 상품 등록 단건 체크리스트 10항
아래 표는 토스쇼핑 상품 등록 단건 직전에 제가 보는 10항입니다. 공식 확인 열은 위에서 받은 문서에 있는 내용이고, 제 기록 열은 운영하며 정리한 기준이에요. 금액이나 상품 정보는 싣지 않았습니다.
| 항목 | 공식 확인 | 제 운영 기록 |
|---|---|---|
| 1. 등록 전 자료 | 해당 없음 | 공급처 상품명, 실물 브랜드, 용량·수량, 이미지 사용 허용, 고시 원문을 먼저 모으고 확인 못 한 값은 비워 두거나 보류 |
| 2. 상품명 | 1~100자, %·@·!·$ 사용 불가, 괄호·-·/·+ 등은 가능 |
수량·맛은 검색 키워드에도 입력 |
| 3. 브랜드 | 판매 상품과 정확히 일치하는 브랜드, 셀러명·제조사명·기능명은 브랜드가 아님 | 확인되는 상표만 입력, 제조사명을 자동으로 넣지 않음 |
| 4. 카테고리·옵션 | 최하위 카테고리의 고정 옵션 템플릿을 따름 | 식품에서 수량 1과 총중량으로 통과한 것은 관찰일 뿐, 카테고리마다 필수 칸이 다름 |
| 5. 이미지 | JPG·PNG, 2MB 이하, 1:1, 600×600px 이상 | 썸네일 글자·로고는 면적의 1/9 이하, 워터마크·바깥 테두리 제거, 흰 여백 패딩 반려 사례 |
| 6. 상세·키워드·부가세 | 상세 이미지 1장 이상, 키워드와 부가세 여부 입력 | 상세 하단 안내 이미지는 다른 채널 문구가 없는 것을 사용 |
| 7. 필수 고시 | 정확히 입력, 누락 시 노출 중단·계약 해지·손해배상 가능 | 상품 상세 참조는 상세페이지에 실제로 있는 항목에만 사용 |
| 8. 가격 | 정산 D+2 영업일 | 정상가는 권장소비자가나 판매 이력 같은 근거가 있는 값만 |
| 9. 배송 | 오늘 출발 10:00~23:00 30분 단위, 택배사 필수 | 마감 시간까지 당일 발송을 지킬 수 있을 때만 오늘 출발 선택 |
| 10. 반품·최종 검수 | 교환·반품 템플릿 입력, 반품 택배사 설정 | 반품 주소·편도 반품비·왕복 교환비를 실제 비용으로, 회수가 필요 없는 상품만 회수 안함 |
이미지 행의 1/9 기준은 공식 문서에 숫자로 나오지 않습니다. 공식 안내는 썸네일 가이드 PDF를 따라야 검수를 통과한다고만 하고, 1/9는 제가 받은 반려 문구에서 확인한 기준이에요. 토스쇼핑 상품 등록 반려 사례는 첫 번째 글에 따로 정리했습니다.
고시 행에는 공식 FAQ의 식품 안내가 이어집니다. 소비기한 적용 식품은 제조연월일과 소비기한에 해당하는 작성 방식이 정해져 있고, 자연상태 식품은 소비기한 필수 표시 대상이 아니라서 생산연도나 포장일 같은 항목 중 하나를 쓰라고 안내해요. 공식 안내에는 상세 페이지에 필수고시 정보가 있을 때 상품 상세 참조로 전체 칸을 한 번에 채우는 기능이 있고, 제 기록에서는 이 기능을 상세 페이지에 정보가 실제로 있는 항목에만 쓰기로 했습니다.
엑셀 일괄 등록은 이렇게 진행한다
토스쇼핑 상품 등록을 엑셀로 하면 한 번에 많은 상품을 올릴 수 있습니다. 공식 일괄 등록 안내는 1개 상품당 300개의 옵션, 최대 1만 행까지 등록할 수 있다고 안내해요. 절차는 일곱 단계입니다.
- 등록할 상품의 카테고리를 고릅니다. 다양한 상품이면 카테고리를 여러 개 선택해요.
- 이미지를 올립니다. 파일 형식은 이미지 업로드 페이지에 올린 뒤 파일명을 양식에 쓰고, HTML 링크 형식은 양식에 링크를 직접 입력합니다.
- 양식 다운로드 버튼으로 일괄 등록 엑셀을 받습니다.
- 첫 번째 시트의 안내사항을 읽습니다. 묶임 조건과 템플릿 조건이 여기에 있어요.
- 두 번째 시트에 상품 정보를 채웁니다. 카테고리, 상품명, 브랜드, 코드, 옵션 값을 쓰고 판매가·정상가·재고·옵션 관리 코드는 옵션 단위로 씁니다.
- 파트너스로 돌아와 양식을 업로드합니다.
- 등록 내역에서 업로드한 파일 기준으로 검수를 요청하고 결과를 확인합니다.
토스쇼핑 상품 등록에서 실패한 건은 내역 다운로드로 사유를 받아 상품 정보를 고친 뒤 파일을 다시 올릴 수 있고, 다시 올린 파일은 등록 내역 탭에서 새로운 행으로 보입니다. 이 반복 구조 덕분에 한 번에 다 맞추지 못해도 실패 행만 고쳐 이어갈 수 있어요.
토스쇼핑 상품 등록 양식을 채울 때 알아 둘 규칙이 몇 가지 있어요. 옵션 유형은 카테고리에 따라 고정되어 있고, 상품 관리 코드는 상품 단위로 적어야 해요. 대표 썸네일은 같은 상품 안에서 가장 싼 옵션 기준으로 적용되며, 같은 가격이 여러 개면 그중 하나가 자동으로 무작위 선택됩니다. 배송 템플릿명과 교환·반품 템플릿명은 파트너스에 등록된 이름을 그대로 써야 하고, 없다면 먼저 파트너스에서 템플릿을 추가한 뒤 작성합니다.
옵션이 한 상품으로 묶이는 규칙
토스쇼핑 상품 등록을 엑셀로 할 때 가장 많이 헷갈리는 부분이 여기입니다. 공식 안내는 상품명과 카테고리가 완전히 같으면 해당 행들이 하나의 상품으로 묶여, 옵션 상품처럼 한 상품 상세페이지에 여러 옵션으로 노출된다고 합니다. 꼭 지켜야 할 조건도 있어서, 배송 템플릿과 교환·반품 템플릿이 옵션 사이에서 같아야 등록됩니다.
상품명이 같은데 카테고리만 다르면 오류가 나고, 이때는 카테고리를 통일하거나 서로 다른 상품명으로 나눠 쓰라고 안내해요. 공식 FAQ에는 옵션 체계에 대한 설명도 있습니다. 현재는 지정된 고정 옵션 항목만 쓸 수 있어서, 맛처럼 고정 옵션에 없는 구분은 옵션으로 만들 수 없고 상품을 나눠 등록하거나 상품명으로 구분하라는 예시가 실려 있습니다. 매운맛과 순한맛 갈비찜을 하나로 팔고 싶어도 맛이라는 옵션이 없으면 상품 두 개로 나눕니다.
일괄 수정에서는 배송 관련 열이 따로 있습니다. 오늘 출발 여부, 오늘 출발 마감 시간, 발송 예정일(주문일 더하기 N일, 최대 14일), 택배사 열이고 배송 정보와 반품 정보는 상품 단위로 적어야 해요. 발송 기한은 주말·공휴일·배송휴무일을 뺀 영업일로 세어서, 주문일 더하기 2일을 고르면 월요일 주문은 수요일, 금요일 주문은 다음 주 화요일이 기한입니다.
Direct API로 토스쇼핑 상품 등록을 하려면
API로 토스쇼핑 상품 등록을 하려면 인증부터 준비합니다. 공식 문서 기준 순서는 파트너스에서 키를 발급받고, 호출할 IP 주소를 입력해 발급을 누르는 것이에요. 상점 이름의 가맹점·계정 관리에서 자체 개발 메뉴로 들어가 키 발급을 누르고, 등록된 IP 주소만 API에 접근할 수 있다고 합니다. API는 운영 환경과 비슷한 테스트 환경 엔드포인트를 따로 제공하니, 연동을 시작할 때 이 테스트 환경을 쓸 수 있습니다. 발급된 Access Key와 Secret Key로 토큰을 받는데, 인증 문서에는 OAuth2 client credentials 방식과 toss-shopping-fep:write 범위가 고정값으로 적혀 있어요.
| 준비할 것 | 공식 문서 내용 | 쓰임 |
|---|---|---|
| 액세스 토큰 | client credentials 방식, 범위는 쓰기 고정 | 모든 호출의 Bearer 인증 |
| 최하위 카테고리 ID | 카테고리 조회 API에서 isLeaf가 true인 항목 | 상품 등록의 categoryId |
| 옵션 템플릿 | 구매옵션과 검색옵션 템플릿 조회 | stocks의 옵션과 검색옵션 값 |
| 고시 카테고리 코드·항목 | 코드 조회 뒤 항목 id와 title 확인 | notice 필드 |
| 교환반품지 ID, 배송 묶음 그룹 ID | 조회하거나 파트너스·API로 등록 | 교환반품·배송 정책 |
호출 순서는 공식 상품 등록 가이드에서 이렇게 나뉩니다. 카테고리 목록을 조회해 isLeaf가 true인 최하위 ID를 찾고, 그 ID로 구매옵션과 검색옵션 템플릿을 받습니다. 이어서 고시 카테고리 코드와 항목을 조회하고, 교환반품지 ID와 배송 묶음 그룹 ID를 확인한 뒤 등록을 호출해요. 배송 묶음 그룹 값을 비워 두면 개별 배송으로 처리됩니다.
토스쇼핑 상품 등록 API는 POST /api/v3/shopping-fep/products/v2이고, 성공하면 응답의 resultType이 SUCCESS로 오고 생성된 상품 ID가 함께 내려옵니다. 실패하면 FAIL이 오고 error.reason에서 이유를 볼 수 있어요. 이미지는 썸네일이 최소 1개 필요하고, 사이트에서 쓰던 이미지 URL을 주면 토스쇼핑이 내부적으로 내려받아 등록하며 다운로드에 실패하면 등록도 실패할 수 있습니다. 그래서 이미지 URL은 밖에서 열리는 주소여야 해요.
공식 FAQ에서 알아 둘 만한 규칙도 있습니다. 상품명은 1~100자이고 허용 특수문자가 정해져 있으며, 브랜드명은 최대 50자에 없음, 중국, 기타, OEM, 협력사는 금지어입니다. 브랜드 조회 API는 제공하지 않고 브랜드명을 문자열로 직접 입력하는 방식이에요. 썸네일은 600×600px 이상만 등록되고 550×550 같은 미달 이미지는 등록에 실패하며, GIF와 움짤 이미지는 제한됩니다.
요청 한도는 문서마다 숫자가 다릅니다. 상품 등록 가이드에는 등록·수정 시 초당 10건 이하로 요청하라고 나오고, API 사용 방법 페이지에는 셀러당 API별 쓰기 초당 30회, 읽기 초당 50회로 적혀 있어요. 어느 쪽이 최신인지 문서만으로는 가릴 수 없어서, 더 낮은 쪽에 맞춰 호출 간격을 두는 편이 안전해 보입니다. 이건 공식 확인이 아니라 제 판단이에요.
제 기록에는 검증 방법에 대한 메모도 있습니다. 카테고리의 검색옵션은 선택 가능한 값을 확인한 뒤 검색옵션명: 값 형태로 전달하는데, 상품 상세 조회 v2 응답에는 이 필드가 없어서 등록 후에 값을 다시 읽어 확인할 수 없었어요. 그래서 전송한 payload와 검수 상태를 함께 기록해 두는 방식으로 검증합니다. 키와 허용 IP 값은 글에 싣지 않았고 코드 밖의 비공개 설정에서만 다룹니다.
통합솔루션은 사정이 다릅니다. 공식 안내가 플레이오토, 사방넷, 샵링커, 이지어드민, 이지싱크, EC모니터, 샵플링을 지원 업체로 적고, 연동할 때 파트너스의 통합솔루션 상품 등록 메뉴에서 Access Key와 Secret Key, 로그인 ID를 확인해 업체 화면에 입력하라고 안내해요. 연동 문의는 해당 업체에 하라고 합니다.
반품 택배사(굿스플로) 등록은 2026년 10월에 바뀐다
토스쇼핑 상품 등록과 이어지는 반품 설정은 여기서부터 공식 공개 페이지가 아니라 파트너스 공지가 근거입니다. 반품·교환 택배사 계약 등록 안내와 반품·환불 정책 공지는 로그인이 필요한 페이지라서 이 글을 쓰며 받지 못했고, 아래는 제가 2026년 10월 11일에 파트너스 공지에서 확인해 적어 둔 기록입니다. 공지 게시일은 10월 7일이며, 자동 회수는 2026년 10월 말 시행 예정이고 정확한 시행일은 조정될 수 있다고 했어요. 토스쇼핑 상품 등록이나 수정 직전에 최신 공지를 열어 시행일을 확인하세요.
자동 회수를 쓰려면 굿스플로(Goodsflow)에 기존 택배사 계약정보를 등록해야 합니다. 경로는 상품 메뉴의 배송·교환·반품 정보에서 교환·반품 정보, 택배사 관리, 굿스플로 등록 순서로 기록돼 있어요. 별도의 굿스플로 계약은 필요 없고 이용 중인 택배사에서 발급한 계약코드가 필요합니다.
- 택배사 관리의 굿스플로 등록에서 이용 중인 택배사 계약정보와 계약코드를 넣습니다.
- 기본 택배사 1개와 보조 택배사를 최대 10개까지 지정합니다.
- 상품별 교환·반품 택배사에 등록한 택배사를 연결합니다.
계약을 등록하지 않은 상품도 반품은 접수됩니다. 다만 자동 회수가 지원되지 않아서 판매자가 직접 택배사에 회수를 접수하고 회수 송장번호를 입력해야 해요. 반품 택배사를 비워 두는 것과 회수 안함은 다른 설정이라서, 회수 안함은 실제로 회수가 필요 없는 상품에만 고릅니다. 공지에 적힌 지원 택배사는 우체국, CJ대한통운, 로젠, 한진, 롯데, 일양, 핑퐁, 리터니즈입니다.
반품비도 같은 공지 범위에서 바뀝니다. 10월 중 반품·환불 정책 변경 공지는 고객 사유 반품의 배송비를 토스가 부담하고, 셀러 정산은 상품에 등록한 반품비 금액을 기준으로 한다고 안내했어요. 이 공지도 시행일이 조정될 수 있다고 적었습니다. 무료배송 상품은 반품비 입력 상한이 20,000원과 판매가의 50% 중 큰 금액 이하입니다.
카드의 판매가는 계산 방법을 보여 주려고 가정한 금액이고 실제 상품 가격이 아닙니다. 상한까지 올려도 된다는 뜻은 없어요. 제 기록에서는 반품비를 실제 택배 비용에 맞춰, 택배사 계약 요금대로 넣기로 했습니다. 판매자 사유 반품 비용은 판매자 부담이고 교환 배송비는 변경 대상이 아니라는 내용도 기록에 있습니다.
정산과 카탈로그에서 확인할 것
토스쇼핑 상품 등록 뒤에 확인할 숫자는 공식 FAQ에서 두 가지만 가져옵니다. 토스쇼핑 상품 등록 뒤 정산금은 구매확정일 기준으로 D+2 영업일에 정산계좌로 지급되고, 수수료는 토스페이 표준 수수료 정책을 따르며 사업장의 매출 규모별로 다르게 적용된다고 해요. 구체적인 비율은 문서에 없어서 정산 화면이나 계약 정보로 확인해야 하고, 이 글에서는 비율을 정해 쓰지 않았습니다.
카탈로그는 공식 운영 가이드가 설명합니다. 동일한 상품을 여러 판매자가 등록하면 상품명·브랜드·모델명·주요 속성을 기준으로 AI가 하나의 카탈로그로 묶고, 모델명·용량·구성 중 하나라도 다르면 별도 카탈로그로 갈라져요. 대표 아이템은 배송비를 포함한 총 가격이 합리적인 상품을 우선하고, 총 가격이 같으면 배송 조건과 판매 안정성이 더해집니다. 품절 상품은 대표 아이템이 되지 않아요. 최저가라고 해서 반드시 노출되는 것은 아니며, 카탈로그에서는 리뷰와 별점이 모든 판매자가 받은 정보를 합산해 표시됩니다.
토스쇼핑 상품 등록 때 실무로 이어지는 점이 있습니다. 토스쇼핑 상품 등록 때 용량이나 수량이 카탈로그와 다르게 적히면 매칭이 풀릴 수 있어서, 제 기록에서는 용량·수량을 정확히 쓰고 세트는 구성을 분명히 적는 쪽으로 정했어요. 또 카탈로그 매칭이 끝난 상품도 정보나 옵션을 고치면 다시 검수로 넘어가 일시적으로 미노출이 될 수 있고, 행사나 광고에 나갈 예정이면 옵션 수정을 가급적 피하라는 안내가 공식 가이드에 있습니다.
올리기 전에 점검할 목록
토스쇼핑 상품 등록 직전에 아래 여덟 항목을 한 번씩 확인합니다.
- [ ] 상품명이 100자 이내이고
%같은 사용 불가 문자가 없나 - [ ] 브랜드가 판매 상품과 정확히 일치하나
- [ ] 썸네일이 JPG·PNG, 2MB 이하, 1:1, 600×600px 이상이고 글자·로고 면적이 1/9 이하인가
- [ ] 카테고리가 최하위이고 옵션 단위(g, ml)를 확인했나
- [ ] 필수 고시에 실제 정보를 넣었고
상품 상세 참조는 상세에 있는 항목에만 썼나 - [ ] 오늘 출발 마감 시간이나 발송 예정일, 택배사를 정했나
- [ ] 엑셀이라면 같은 상품명의 행이 같은 카테고리와 같은 템플릿을 쓰나
- [ ] 반품비와 반품 택배사를 실제 비용 기준으로 설정했고 공지의 시행일을 다시 봤나
관련 글과 기준일
이 글은 토스쇼핑 상품 등록 시리즈의 두 번째 글이고, 기준일은 2026년 10월 13일이며 공식 문서는 같은 날 받아 대조했어요. 반려 사유별 수정 방법은 토스쇼핑 반려 사례 글에, 입점 신청과 신고번호 준비는 토스쇼핑 입점 글에 있습니다. 같은 오픈마켓의 브랜드 입력은 ESM+ 브랜드 입력 글에서 비교해 볼 수 있습니다.
참고한 공식 문서와 제 운영 기록
공식 문서(2026년 10월 13일 확인)는 토스쇼핑 공식 문서의 상품 등록하기, 상품 일괄 등록하기, 배송 정보 입력 가이드, 브랜드 입력 가이드, 상품 관리 FAQ, 입점 FAQ, 카탈로그 운영 가이드, API 인증 토큰 발급, API 상품 등록하기, API 개발 FAQ, 통합솔루션 안내입니다. 반품 택배사와 반품·환불 정책 공지는 로그인이 필요해 받지 못했고, 제가 2026년 10월 11일 파트너스 공지에서 확인한 기록을 옮겼습니다. 정책과 시행일은 바뀔 수 있으니 원문을 확인하세요.
토스쇼핑 상품 등록 자주 묻는 질문
토스쇼핑 엑셀 일괄 등록은 한 번에 몇 개까지 되나요?
공식 안내는 엑셀로 여러 상품을 한 번에 등록할 수 있고, 1개 상품당 300개의 옵션, 최대 1만 행까지라고 합니다. 이 숫자는 2026년 10월 13일에 받은 공식 일괄 등록 안내 기준이에요. 페이지 하단에 마지막 업데이트가 10개월 전으로 표시돼 있어서, 실제 파일을 올리기 전에 파트너스에서 받은 최신 양식의 첫 번째 시트 안내사항도 같이 읽습니다.
엑셀에서 상품명은 같은데 카테고리가 다르면 어떻게 되나요?
공식 안내에 따르면 오류가 납니다. 상품명과 카테고리가 완전히 같아야 한 상품으로 묶이고, 상품명만 같고 카테고리가 다르면 카테고리를 통일하거나 서로 다른 상품명으로 나눠 쓰라고 안내해요. 묶인 옵션들은 배송 템플릿과 교환·반품 템플릿도 같아야 등록됩니다.
반품 택배사를 등록하지 않으면 반품 접수가 안 되나요?
제가 파트너스 공지에서 확인한 기록(2026년 10월 11일)으로는 계약을 등록하지 않아도 반품은 접수됩니다. 다만 자동 회수가 되지 않아서 판매자가 직접 택배사에 회수를 접수하고 회수 송장번호를 입력해야 해요. 자동 회수는 2026년 10월 말 시행 예정이라고 안내됐고 정확한 날짜는 조정될 수 있어서, 시행일은 공지 원문으로 다시 확인하세요.
토스쇼핑 API로 상품을 등록하려면 무엇이 필요한가요?
공식 문서 기준으로 파트너스에서 키를 발급받고 API를 호출할 IP 주소를 입력해야 합니다. 등록된 IP 주소만 API에 접근할 수 있고, 발급받은 키로 OAuth2 client credentials 방식의 액세스 토큰을 받은 뒤 상품 등록 API를 호출해요. 카테고리의 최하위 ID, 고시 항목, 교환반품지 ID 같은 값도 미리 조회해 둬야 합니다.
이 글은 직접 만들고 운영하며 남긴 기록입니다. 적힌 수치는 작성 시점의 제 계정 기준이며, 같은 결과나 수익을 보장하지 않습니다.
